Algemene Voorwaarden
Inschrijving
De inschrijving voor een klassikale cursus, examen of e-learning pakket is pas definitief zodra je van ons een schriftelijke bevestiging via e-mail hebt ontvangen.
Annulering en wijziging
Annulering door cursist: Annuleren is mogelijk tot uiterlijk 3 dagen voor aanvang van de cursus/het examen. Bij een annulering korter dan 3 dagen voor aanvang wordt 100% van het cursusgeld in rekening gebracht en vindt er geen restitutie plaats.
Annulering door overmacht: Indien een cursus of examen door overmacht vanuit RCS Opleidingen geen doorgang kan vinden, heeft de cursist recht op volledige restitutie van het betaalde bedrag óf de mogelijkheid om kosteloos te worden omgeboekt naar een nieuwe datum.
Vervanging van Cursisten
Het vervangen van een ingeschreven cursist door een andere deelnemer dient minimaal 48 uur voor aanvang van de cursus/het examen per e-mail te worden doorgegeven. Indien dit later wordt gemeld, is vervanging niet meer mogelijk.
Zodra een inschrijving of datum eenmaal is gewijzigd, vervalt het recht op annulering.
Bedenktijd en Herroepingsrecht (E-learning)
Zodra de cursist is gestart met het e-learning programma (of inloggegevens heeft gebruikt om toegang te krijgen tot de digitale leeromgeving), vervalt het wettelijke herroepingsrecht en is restitutie niet meer mogelijk.
Gebruiksrecht E-learning
De toegang tot het e-learning pakket is strikt persoonlijk en 30 dagen geldig vanaf het moment van activatie/verstrekking van de inloggegevens. Na deze periode verloopt de toegang automatisch.
Herkansingen
Bij een 1e herkansing ontvangt de cursist 10% korting op de reguliere cursus-/examenprijs (excl. btw).
Vanaf een 2e herkansing geldt de reguliere prijs en dient het volledige bedrag opnieuw te worden voldaan.
Betalingsvoorwaarden
Betaling dient direct en volledig online bij aankoop te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
RCS Opleidingen accepteert geen contante betalingen.
Aansprakelijkheid en Slagingsgarantie
Slagingsgarantie: RCS Opleidingen biedt hoogwaardige lessen en lesmateriaal, maar garandeert geen slagingsgarantie. Het behalen van het certificaat/examen is afhankelijk van de inzet en voorbereiding van de cursist zelf.
Instructies en Veiligheid: Cursisten dienen te allen tijde de aanwijzingen en instructies van de docent/instructeur op te volgen.
Uitsluiting aansprakelijkheid: RCS Opleidingen is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade, letsel of verlies van eigendommen die ontstaan tijdens of als gevolg van deelname aan de lessen, trainingen of examens.
Intellectueel Eigendom
Al het aangeboden lesmateriaal — zowel fysiek (zoals boeken en handouts) als digitaal (zoals e-learning, video’s en presentaties) — is en blijft te allen tijde het intellectueel eigendom van RCS Opleidingen.
Het verveelvoudigen, kopiëren, verspreiden of delen van het lesmateriaal met derden is uitdrukkelijk verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van RCS Opleidingen.
Akkoord met de Voorwaarden
Door het afronden van de inschrijving en de betaling verklaart de cursist/opdrachtgever uitdrukkelijk kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.